one dayスタッフの１日
営業スタッフのある１日
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08:50
始業
8:30頃に出社し、メールチェック。書類整理。
朝礼。進捗確認と本日の仕事内容の打合せ。
朝礼時には、毎回欠かさず『職場の教養』を読み、担当者は感想を発表します。 -
09:30
アポ取り・書類作成
お客様にとって最適な見積書等を作成します。
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12:00
昼休み
ランチはボリュームたっぷりのお弁当。社員のお弁当率は高いです。
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13:00
お客様対応・外営業
アポをいただいたお客様の対応。
外営業では熱い日も寒い日も元気に走り回っています。 -
18:00
帰社
翌日の準備。アポ取り。書類整理。
電話中でも笑顔をかかさず会話します。 -
19:00
終業
事務スタッフのある１日
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08:50
始業
8：45頃に出社。メールチェック。
朝礼。進捗確認と本日の仕事内容の打合せ。 -
09:30
清掃
洗い物をしたり、机まわりを拭きます。
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09:40
書類確認・計上業務
保険申込書類等の不備チェック後、計上業務。
随時、電話応対や来店客対応も行っています。 -
12:30
昼休み
他のスタッフと被らないように交代で休憩しています。
子どもの弁当を作った残り物を食べてます。 -
13:30
営業サポートなど
営業からの問い合わせや、申込書作成等も行い、
営業のサポート業務も積極的に行っています。
他にも業務品質向上のため、
数値の管理やリストの作成等も工夫しています。 -
17:00
終業
Staff Voice スタッフボイス
営業スタッフに仕事のやりがいや社内の雰囲気について聞きました。
趣味：ゴルフ、読書
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入社のきっかけは?
29才の時に、結婚を機に大村へ戻り、入社しました。
父、母、兄、家族に恩返しがしたい、家業の力になりたいという気持ちからでした。
人と出会い、話しをすることが好きだったので、営業職を選びました。 -
現在の仕事内容は?
個人・法人向けの損害保険、生命保険の提案営業を行っています。おもに新規個人・法人の見込み客開拓、既存のお客様からの紹介先にて提案を行っています。
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仕事における“やりがい”は?
お客様が万が一、事故にあわれた時に、お力になれることです。お客様の中には、初めての事故で不安になっている人もいらっしゃいます。そんな中で、事故現場に駆け付ける等、きめ細かく対応することで、安心され感謝の言葉をいただけることが、やりがいにつながっています。
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この会社の特長は?
基本理念にもある「顔が見えるサービス」です。地域密着型保険代理店の特長を活かし、直接、お客様と顔を合わせて会話を交わしながらサービスを提供することを心がけています。他社との差別化にもつながっています。
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お客様に言われてうれしかったことは?
私の提案を聞いて「ためになった」「勉強になり良かった」と言っていただけたことです。私たち募集人の仕事は、万が一の事故対応だけでなく、日頃からお客様のためになる情報提供をすることもとても大事です。そんな中で、上記の感謝の言葉をいただきました。
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社内の雰囲気は?
アットホームですが、やるべき時はやるというメリハリのついた、とても仕事しやすい雰囲気だと思います。各種研修制度、福利厚生も充実しています。
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これからの目標は?
仕事を通して、人間として成長することです。日頃から私を支えてくれている家族や友人などまわりの人への感謝の気持ちを忘れず、日々精進していきます。
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求職中の方に向けてメッセージを!
お客様の感謝の気持ちを直接感じることができ、とてもやりがいがある仕事だと思います。自分自身が成長したいという気持ちがあれば、どこまででも成長できます。もっと自分を成長させたい、積極的に仕事を行いたいという、熱い気持ちが大事だと思っています。
